SEM全体MTG第3回 増額提案で意識していること

Published on: 2024年11月29日

**要約：**  
ミーティングでは以下の内容が議論されました：  

1. **売上の進捗状況**  
   - 現段階で売上は目標の4,100万円に対し、4,191万円と+91万円で推移している。  
   - 広告費の効果的な活用が今後のポイント。  
   - 先月比では140万円のマイナスがあるが、目標達成とともにこれをクリアすることを目指す。  

2. **提案の成果**  
   - 提案数目標50件を達成し、提案金額は目標500万円に対し1,858万円と大きく上回った。  
   - メンバー全員の努力が成果につながり、素晴らしい結果であると評価。  
   - 獲得した予算を活用し、案件に繋げることが次の課題。  

3. **具体的な成功事例の共有**  
   - 増額提案の成功例として、複数の案件が挙げられた（アイリンクス様、相田様、ルックルック様など）。  
   - 各案件でCPO改善やターゲット拡大、サイト構成の工夫が増額につながった。  

4. **提案時の工夫**  
   - クライアントのニーズをしっかりヒアリングし、それに即した提案を行うことが重要と強調。  
   - 提案を「松竹梅」の形式で分けることで、最適なプランを選びやすくする心理的な工夫が紹介された。  

5. **意識していること**  
   - クライアントのマーケティング担当者の立場で考え、全体最適を意識した対応を行う。  
   - 他代理店との差別化を図るため、迅速なレスポンスや細やかな対応を心掛ける。  
   - 自己分析を行い、得意分野を活かしつつ、足りない部分は周囲の協力を得て補完している。  

最後に、参加者から提案や意識している内容について賞賛が寄せられ、今後の取り組みに向けて良い流れでミーティングが締めくくられた。

村本さんが意識していること

クライアント視点で考える

クライアント企業のマーケティング担当者の立場に立つことで、自分を「派遣されたチームメンバー」として考え、広告全体の最適化を意識
例えば、CPOやCPAだけでなく、広告全体の売上や獲得数の伸びを重視し、全体のパフォーマンスを評価。
他代理店との差別化

クライアントにとって「クラッチでなければならない理由」を意識。
他の代理店よりも迅速なレスポンスやきめ細やかな対応を心がけ、特に広告予算が少ないクライアントでも「丁寧に扱われている」と感じさせる。
日々の積み重ね

「誰にでもできることを、誰にもできないレベルでやる」のではなく、他の人より「少しプラス」で努力する姿勢を持つ。
月初にリスクを取りつつ運用を開始し、結果を見て伸ばすか抑制するかの調整を行う。
流行や他社の動向を観察し、アニメーションやクリエイティブの工夫を取り入れるなど、最新のトレンドに基づいたサイト改善を実施。
迅速かつ的確なクライアント対応

クライアントからの連絡に迅速に対応するだけでなく、その日の連絡内容を自身で完結させることを意識。
良い結果も悪い結果も共有し、報告や相談を積極的に行う。
クライアントからの「やりたいけどリソースが足りない」依頼に対して、自分で巻き取って対応する。
コミュニケーションの工夫

クライアントの使う言葉や知識に合わせた説明を行い、共通言語を意識。
双方向に相談できる関係性を構築することで、自然な形で提案が通るようにする。
感情に左右されない、冷静でプロフェッショナルな関わり方を心がける。
自己分析とスキル補完

自分の強み（奉仕型でクライアントを第一に考える姿勢）を前面に出しつつ、分析や戦略的なスキルが必要な部分は他のメンバーに協力を仰ぐ。
自己分析ツール（MBTI、動物占いなど）を活用し、自分の特性を把握した上で、それを最大限活かす形で行動。
以上が村本さんが意識している具体的なポイントです。これらは、クライアントとの信頼関係を築き、結果的に業務の成果を高めるための行動指針となっています。